Politique de remboursement

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement  si vous n'avez pas reçu le lien de téléchargement ou s'il ne fonctionne pas, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

 

Remboursements
Nous vous informerons que  « Dès l'envoi des liens de téléchargement, les commandes de fichiers numériques sont fermes et définitives et ne peuvent donner lieu à aucun échange ni remboursement.
Vous prenez acte de ce que le délai de rétractation de sept jours ouvert par l'article L.121-20-20 du Code de la Consommation ne peut pas s'appliquer, dès lors que la commande a été exécutée par l'envoi de liens de téléchargement, qui équivalent à une livraison définitive du produit. »